よくある質問(FAQ)

空き家管理の費用はいくらですか?

ライトプランは月額8,000円〜です。物件の広さやエリアにより異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。

何をしてくれますか?

巡回・換気・郵便確認・写真付き報告書の送付・消防設備の簡易点検を行います。詳細はサービスページをご覧ください。

緊急時(台風・水漏れなど)は対応できますか?

対応できます。現地確認・状況報告・写真撮影・業者への連絡代行・1時間以内の立ち合いは月額料金内で追加料金なしで対応します。ただし2時間を超える長時間の立ち合い・清掃や片付けなどの実作業・夜間(22時以降)の対応については別途ご相談となります。

緊急対応に追加料金はかかりますか?

現地確認・状況報告・業者手配の連絡代行・1時間以内の立ち合いは月額料金内で対応します。実作業や長時間の対応が必要な場合のみ、事前にご相談のうえ別途お見積もりします。

契約期間の縛りはありますか?

縛りはありません。1ヶ月前にご連絡いただければいつでも解約できます。

鍵はどう管理しますか?

鍵を1本お預かりし、専用のキーボックスで厳重に保管します。利用のたびに記録し、ご報告します。鍵そのものには住所等の個人情報を記載せず、使用のたびに記録を残してご報告します。万が一の紛失時はシリンダー交換費用を負担します。

報告書はどんな形式ですか?

写真付きのPDFをLINEまたはメールでお送りします。異常があった場合はその都度ご連絡します。

宅建資格はありますか?

現在取得に向けて勉強中です。なお、今回ご提供する巡回・管理業務に宅建資格は不要です。売却・賃貸の仲介については資格取得後に対応予定です。

売却や賃貸の相談もできますか?

現時点では管理業務(巡回・報告)のみ承っております。売却・賃貸については宅建資格取得後に対応予定です。

個人ではなく法人との契約になりますか?

はい。合同会社メディアークスとして契約書を発行します。法人との取引になりますので安心してご利用いただけます。

対応エリア外でも相談できますか?

まずはご相談ください。エリアによっては対応できる場合があります。